为深化党建共建，加强部门协同，切实提升政务服务热线办理质效，更好地解决群众住房公积金领域诉求，5月14日上午9：00，济南住房公积金中心综合处与市人民政府办公厅政务三处、热线办联合开展党建共建活动，并围绕热线工作开展专题座谈，三方相关党员干部参加活动。

活动中，中心综合处王鹏处长汇报了2026年第一季度公积金热线办理工作情况，以及四月份公积金新政公布后的热线工作情况。详细介绍了热线受理量、诉求办理流程、热点难点问题处置及整改落实等情况，客观分析了当前工作中存在的不足，并说明了下一步改进措施。

政务三处、热线办相关负责人对济南住房公积金中心近期热线工作给予肯定，认为中心对热线办理工作重视到位、措施务实、成效明显，切实把解决群众诉求落到了实处。同时，结合全市热线工作要求以及公积金中心今年来接受热线较往年同期增长的客观情况，针对热线办理时效、答复规范性、政策解读精准度及跨部门协同等方面，提出了具体的点评意见和改进建议，助力公积金热线工作提质增效。

各方一致表示，将以此次党建共建为契机，进一步加强沟通协作，健全联动机制，把党建引领作用转化为服务群众的实际成效。下一步，济南住房公积金中心将认真吸纳此次座谈提出的意见建议，聚焦群众“急难愁盼”，持续优化热线办理流程，提升办理质量和效率，切实解决好群众在住房公积金领域的合理诉求，不断增强群众的获得感和满意度。