2016年11月24日,济南住房公积金管理中心召开新闻发布会,宣布济南“掌上公积金”上线运行。截止到2018年11月23日,济南“掌上公积金”上线已满两年,关注量达33.4万人,占中心本部缴存职工的27%,现已成为服务缴存职工、展现住房公积金政策的亮丽名片。
济南“掌上公积金”主要依托“济南公积金”微信公众号和手机APP实现政策宣传、业务办理等服务。在济南住房公积金中心本部缴存住房公积金的职工关注“济南公积金”微信公众号或下载手机APP以后,通过绑定和认证功能就能实时、随地了解自己的住房公积金缴存、提取、贷款的详细情况。同时,“济南公积金”微信公众号和手机APP还能办理物业费提取和住房公积金贷款按月委托提取签约业务,缴存职工足不出户,只需动动手指就能实现以上两种提取业务,真正实现了“零跑腿”服务,上线两年来,共办理提取业务34079笔。除此之外,“济南公积金”微信公众号和手机APP济还设有个人公积金账号、排队信息、网点、利率查询功能,满足缴存职工多方位的业务需求,扁平化的设计使功能划分更加清晰,为广大公积金缴存单位和职工提供了更为快捷高效方便的服务。
两年来,“济南公积金”微信公众号和手机APP发布的图文政策信息转发及阅读量达500余万次,通过微信公众号进行各类查询2000余万次,进行贷款试算11万余次。