2015年，湖北省襄阳市住房公积金管理中心把释放结余资金、提高资金使用率作为工作的重中之重，强化责任担当，协调相关部门迅速行动，适时出台促进资金使用的新政策，改善服务，提高效率，并将归集扩面、风险防控与资金使用有机结合起来，收到了较好成效。
一年来，全市归集住房公积金27.4亿元，同比增长19%；使用住房公积金53.8亿元（其中发放住房公积金贷款25.2亿元，提取住房公积金28.6亿元），同比增长376%，个人贷款率由年初的40.2%提高到64.7%，逾期率控制在0.12‰，当年公积金贷款市场占有率达50.1%。全年共释放结余资金20.3亿元，超额完成湖北省厅计划。为17000户职工家庭改善住房条件提供了支持，其中，支持职工家庭购买自住房13000多套，超过全市当年住宅销售总量的50%。
多措并举 形成促进资金使用合力
释放结余资金，发挥住房公积金在房地产“去库存化”中的主体作用，既是住房公积金管理部门应承担的政治责任，也是住房公积金事业健康发展的需要，必须多措并举、狠抓落实，确保政策执行到位，服务跟进及时，才能收到立竿见影的效果。
襄阳市住房公积金管理中心使用100多万元专项经费，开展住房公积金新政宣传。组织举办了“住房公积金新政进企业、进社区、进楼盘”活动，通过公开征集、专家评审确定了住房公积金新政8条核心宣传用语。以《襄阳日报》、《襄阳晚报》、《楚天快报》、襄阳电视台为主平台，以汉江网、襄阳住房公积金网、襄阳微信、楼盘展板、金融网点电子显示屏、12329服务热线为补充，各办事处、管理部上下联动，全方位、立体式、高频度宣传住房公积金新政及业务办理流程，不断提高住房公积金新政的社会知晓度。
重新修订了贷款、提取业务操作规程，对贷款、提取业务流程进行了优化，对4个类型的贷款业务和16大项提取业务所需的审批资料进行了精简。贷款业务取消了单身证明和单位收入证明等审批材料，提取业务由原来的共计74小项资料精简为36小项，在社会上引起了强烈反响，得到了市委市政府的高度肯定。
襄阳市住房公积金管理中心制定了《资金使用目标考核管理办法》，该“办法”规定，对完不成任务的后三名单位取消评先资格。成立了督察考核专班，定期不定期对政策执行、业务操作、文明服务等落实情况进行督察，把平时督察结果作为单位目标考核、公务员考核的重要依据。同时，中心坚持每月召开工作例会、季度形势分析会、半年总结会，逐月通报目标任务完成情况，传导压力、增添动力、形成合力。
政策引领 促进资金使用
住房公积金要发挥好促进房地产市场健康发展的重要作用，首要的是依据当地房地产形势变化，坚持科学管用的原则，适时调整住房公积金管理的配套政策，突出政策引领。
3月20日全国电视电话会、4月20日全省咸宁会议后，襄阳市住房公积金管理中心及时把握住房公积金管理使用的新要求，迅速组建调研专班，制定出台了首批新政,将购买首套房的首付比例降低为20%，最长贷款年限延长至30年，最低缴存时限缩短为3个月。5月22日全国电视电话会后，相继推出了按月划扣还贷、住房装修贷款、自由职业者缴存对象购房贷款、本地缴存外地购房贷款、外地缴存本地购房贷款等系列新政。
发挥新政的引领作用，快速释放结余资金，激活房地产市场，必须在新政的覆盖范围上，综合施策、标本兼治。一是在建制上发力，扩大政策的覆盖人群。襄阳市住房公积金管理中心先后与教育、卫生、农业等系统联合发文，落实基层单位补贴，确保乡（镇）站（所）、街道社区等基层职工全部建立住房公积金制度；与人社、工会、企业联合会等部门联合发文，全面贯彻落实《湖北省集体劳动合同条例》，促进非公企业建制；出台了《自由职业者缴存住房公积金管理办法》，把个体工商户、进城务工人员纳入政策覆盖范围。二是在贷款上优先，坚持资金使用的正确方向。在个人贷款方面，出台了十项新政，主要包括：降低首付比例、提高贷款额度、延长贷款年限、调低缴存时限、推行异地贷款、简化二手房贷款手续、支持棚户改造区居民贷款、自由职业者缴存对象贷款等。据统计，2015年12月，住房公积金个人住房贷款的当月市场占有率达80%，比一月份提升了55个百分点。三是在提取上支持。依据上级文件精神，新增加了按月划扣还贷提取、首付提取、装修提取等业务,有力地支持了缴存职工住房消费。据统计，全年办理还贷提取36900多人次，有15642名职工提取公积金用于购买自住房。
改善服务 加快资金使用进程
为服务对象提供高效、便捷的服务，是加快释放结余资金进程、树立中心良好形象的关键环节。
开展“假如我是服务对象大讨论”活动,两年来，襄阳市住房公积金管理中心开展“假如我是服务对象大讨论”活动作为改善服务的重要抓手，长期坚持“换位思考、换位体验”，在体验中找差距，在思考中强化宗旨观念，较好地解决了“门难进、脸难看、事难办”问题。
采取集中轮训、新业务培训、送出去学习、分支机构人员到中心跟班等措施不断提高队伍素质，确保每名工作人员熟悉政策、熟练操作、文明服务。
全面落实服务制度。2015年5月，襄阳市住房公积金管理中心新建了贷款服务大厅，协调四家委托银行、两家担保公司等相关业务单位进驻。按照这种模式，在各办事处（管理部）全面落实综合柜员制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制，真正实现“一条龙”服务、“一站式”办结。同时，借助网上业务大厅和商业银行公积金专柜，为缴存职工就近办理业务提供方便，做到“业务量成倍增长，业务人员不增加”，减少了管理成本。
